Page 217 - Catálogo Tarifa Radiadores TECNA 2024/25

CONDICIONES GENERALES
Todas las relaciones comerciales entre TECNA y su cliente se regirán por las siguientes condiciones generales de venta, que se entenderán como aceptadas por el comprador por el sólo hecho de cursar un pedido.
PRODUCTOS COMERCIALIZADOS
TECNA comercializa todos los productos que figuran en esta Tarifa en España, Portugal, América y Norte de África.
CATÁLOGOS, OFERTAS Y PEDIDOS
• Los contenidos de nuestros catálogos, tarifas y ofertas se facilitan a título orientativo y pueden ser variados por TECNA sin previo aviso.
• Los pedidos de nuestros clientes, estarán supeditados a la posterior aceptación por parte de TECNA, independientemente de que exista una oferta previa, ya que ésta nunca puede tener carácter vinculante.
• Para que pueda ser tramitado un pedido, éste tendrá que ser por e-mail (pedidos@tecna.es) y disponer TECNA de la ficha de cliente debidamente cumplimentada, firmada y sellada.
• Cualquier condición consignada por el comprador en su pedido, que no se ajuste a las condiciones generales de venta, se considerará nula, salvo que sea asumida por TECNA en la aceptación del pedido.
PRECIOS
• En las tarifas de precios no están incluidos el I.V.A. ni otras tasas, recargo de equivalencia, portes, etc.
• Nuestros precios de venta podrán ser modificados con un simple aviso al cliente.
• TECNA procurará tener sus tarifas actualizadas tanto en esta Tarifa de productos como en su página web www.tecna.es
CONDICIONES DE PAGO
• El pago del precio de nuestras mercancías debe hacerse al CONTADO mediante transferencia bancaria anticipada ó en nuestras oficinas de Algete (Madrid), salvo otro acuerdo con el comprador, en cuyo caso lo hará efectivo en un plazo máximo de 60 días a partir de la fecha del suministro previa aceptación de riesgo por crédito y caución.
• En el caso de retraso en el pago, le serán cargados al comprador todos los gastos bancarios ocasionados.
• La falta de pago supone la inmediata anulación de la Garantía de los productos y del suministro de los pedidos pendientes.
PLAZOS DE ENTREGA
• Tanto los plazos de entrega indicados en esta Tarifa de productos como los que constarán en nuestra aceptación de pedido serán meramente orientativos.
• Si se produjeran retrasos en los plazos previstos de entrega, la responsabilidad de TECNA sería nula, salvo que exista acuerdo expreso en contrario en la aceptación de pedido.
En caso de que el retraso se produjera por causas ajenas a esta sociedad y/o de fuerza mayor (incendios, averías graves, huelgas). la responsabilidad sería nula en todos los casos.
PORTES Y CONDICIONES DE ENTREGA
• Disfrutarán de portes pagados y material entregado sobre camión los pedidos por valor superior a 250 euros netos con destino a cualquier parte de España (incluido Islas Baleares)
y Portugal peninsular, por lo que se exceptúan expresamente las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
• En caso de que la mercancía viaje por cuenta de TECNA, y de observar alguna anomalía en la entrega, deberá hacerse constar en el albarán de la Agencia de Transportes y, en el plazo máximo de 24 horas informar vía mail o fax a TECNA.
De ser posible, remitir fotografías a fin de tramitar las reclamaciones oportunas.
• Cuando la mercancía viaje a portes debidos será por cuenta y riesgo del comprador.
• Cuando haya un pedido con varias partidas o unidades, podrán cumplimentarse en entregas parciales, salvo indicación contraria del comprador.
DEVOLUCIONES
• Las devoluciones de material, previa autorización por escrito de TECNA deberán siempre realizarse a Portes Pagados, con sus embalajes originales y equipos en condiciones de venta.
• No se admitirá ninguna devolución pasados 15 días desde el suministro de los materiales.
• En toda devolución de mercancía se depreciará un 15% del valor neto facturado, en concepto de costes de administración, revisión y acondicionamiento.
ANULACIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos en curso no podrán ser anulados en los casos siguientes:
• Cuando ya se haya efectuado la expedición de la mercancía, en su defecto, cuando hayan pasado 7 días de la fecha del pedido.
• Cuando tratándose de materiales no disponibles en stock de fabricación especial, ya esté en curso o adquisición o fabricación.
• TECNA se reserva el derecho de anular los pedidos pendientes de entrega cuando el comprador hubiese incumplido total o parcialmente anteriores compromisos comerciales con nosotros.
GARANTÍA
• La garantía cubre defectos de fabricación durante un máximo de 5 años (3 años para componentes electrónicos), siempre que el producto no haya sido manipulado, o que la avería se deba a un mal uso o instalación indebida.
• Todo producto enviado para su reparación en garantía deberá ir acompañado, para poder acreditar que la garantía es efectiva, de Factura de compra (emitida por TECNA) y factura de venta (documento que demuestre cuándo compró el producto el consumidor final).
PROPIEDAD DE LA MERCANCÍA
• TECNA se reserva el dominio de la propiedad de la mercancía hasta su completo pago por parte del comprador.
IMPUESTOS
• Se aplicarán los vigentes en el momento de la compra.
JURISDICCIÓN
• En caso de litigio, el comprador admite someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
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